Política de Privacidade

Última atualização: 01 de janeiro de 2025

A VP Fire Equipamentos (“VP Fire”, “nós” ou “nossa”), pessoa jurídica inscrita no CNPJ sob o número pertinente, com sede na Rua Torquato Tasso, 354, Vila Prudente, São Paulo – SP, CEP 03136-030, é a controladora dos dados pessoais coletados por meio deste site (https://vpfire.com.br) e de seus canais de atendimento.

Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).

1. Dados que Coletamos

Podemos coletar as seguintes categorias de dados pessoais:

  • Dados de identificação: nome, CPF/CNPJ, endereço, telefone e e-mail.
  • Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tempo de permanência e cookies.
  • Dados de contato comercial: informações fornecidas em formulários de orçamento, solicitações de atendimento ou comunicações via WhatsApp, telefone ou e-mail.

2. Como Usamos seus Dados

Utilizamos seus dados pessoais para as seguintes finalidades:

  • Responder a solicitações de orçamento e dúvidas comerciais.
  • Processar pedidos e fornecer nossos produtos e serviços.
  • Enviar comunicações relacionadas a produtos, promoções e novidades (somente com seu consentimento).
  • Melhorar a experiência de navegação em nosso site.
  • Cumprir obrigações legais e regulatórias.
  • Realizar análises internas para aprimoramento de nossos serviços.

3. Base Legal para o Tratamento

O tratamento de dados pessoais pela VP Fire se fundamenta nas seguintes bases legais previstas na LGPD:

  • Consentimento do titular (Art. 7º, I): para envio de comunicações promocionais e uso de cookies não essenciais.
  • Execução de contrato (Art. 7º, V): para processamento de pedidos e prestação de serviços solicitados.
  • Legítimo interesse (Art. 7º, IX): para melhoria contínua de nossos produtos e serviços.
  • Cumprimento de obrigação legal (Art. 7º, II): para atendimento a exigências fiscais, contábeis e regulatórias.

4. Compartilhamento de Dados

Não vendemos seus dados pessoais. Podemos compartilhar informações apenas nas seguintes situações:

  • Com fornecedores e parceiros que nos auxiliam na prestação de serviços (transportadoras, gateways de pagamento), sempre sob obrigação de confidencialidade.
  • Por determinação legal, judicial ou requisição de autoridade competente.
  • Em caso de reorganização societária, fusão ou aquisição, respeitada a legislação aplicável.

5. Cookies

Utilizamos cookies para melhorar a funcionalidade do site e coletar dados de navegação. Para mais informações, consulte nossa Política de Cookies.

6. Seus Direitos como Titular

De acordo com a LGPD, você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

  • Confirmação da existência de tratamento de dados.
  • Acesso aos dados pessoais que mantemos sobre você.
  • Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
  • Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei.
  • Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto.
  • Eliminação dos dados tratados com seu consentimento, quando solicitado.
  • Informação sobre as entidades públicas ou privadas com as quais compartilhamos seus dados.
  • Revogação do consentimento a qualquer momento.

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail [email protected] ou pelo telefone (11) 2738-8996. Analisaremos sua solicitação e responderemos no prazo legal.

7. Segurança dos Dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida. No entanto, nenhum método de transmissão pela internet é 100% seguro, e não podemos garantir segurança absoluta.

8. Retenção de Dados

Mantemos seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, respeitando prazos legais de retenção e obrigações regulatórias.

9. Menores de Idade

Nossos serviços não são direcionados a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores de idade. Caso tomemos conhecimento de tal coleta, tomaremos medidas para excluir os dados o mais rápido possível.

10. Alterações nesta Política

Reservamo-nos o direito de atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento. Recomendamos que você a consulte periodicamente. A data da última atualização será sempre indicada no topo desta página.

11. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de seus dados pessoais, entre em contato:

VP Fire Equipamentos
Rua Torquato Tasso, 354 – Vila Prudente
São Paulo – SP, CEP: 03136-030
Telefone: (11) 2738-8996
E-mail: [email protected]